Facebook Estamos en una era fascinante, donde cada vez las plataformas digitales apuestan por la experiencia del usuario, gracias ...

Cuando Facebook no responde

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Estamos en una era fascinante, donde cada vez las plataformas digitales apuestan por la experiencia del usuario, gracias a esto las plataformas tienen que reinventarse cada cierto periodo.

Uno de los ejemplos más claros de estar reinventándose a si mismo, es la plataforma digital Instagram, en menos de 6 años han realizado cambios a favor de la experiencia del usuario, pero Facebook también.

La plataforma de mercadeo más importante en este momento es Facebook, no existe una plataforma que tenga la capacidad de segmentar un mercado nacional o internacional como lo hace Facebook, esto lo hace ser una herramienta de trabajo para cualquier empresa, pero, ¿sólo Facebook debemos utilizar? Si bien es cierto, todas las empresas que están implementando estrategias digitales en sus planes de mercadeo utilizan Facebook, pero llega un momento en que Facebook parece haber alcanzado el techo para nuestra audiencia, los post ya no generan la misma cantidad de interacción o el tan deseado engagement, se vuelven un poco más costosas las campañas, sencillamente parece no estar resultado nuestra estrategia.

Las razones por las que este tipo de cosas suceden pueden ser muchas, por ejemplo, revisar el objetivo de mercadeo que tienes configurado en tu campaña, pero existe otro error silencioso que cometemos con nuestra audiencia, estamos entregando el mismo contenido con otro mensaje similar. 

Una de las promesas principales de utilizar las redes sociales para nuestro negocio, es entregar contenido interactivo, contenido de valor y las empresas sin saber comenzaron a vender, a dar el mismo contenido una y otra vez cansando al espectador.


social media cansado

¿La solución? probemos diferentes estrategias, diferente canales, por ejemplo Instagram. Este es el momento de aprovechar la fuerza que tiene esta red social en nuestro país, especialmente la opción de stories.

Cada vez son más los usuarios de Instagram y el comportamiento de estas personas es muy diferente al de los usuarios de Facebook, aún que sean los mismos, por ejemplo, nuestro comportamiento en un restaurante fino es muy distinto en una pequeña glorieta de nuestra comunidad. 


Comiencen a utilizar Facebook e Instragram Stories dentro de sus estrategias digitales, entregando contenido no solo relevante, si no, significativo y creativo para captar nuevos clientes.